POURQUOI ?
Un processus de médiation est particulièrement utile et soutenant lorsque deux ou plusieurs personnes vivent une situation professionnelle ou privée qui les affecte et qu’elles ne savent pas comment la résoudre. Face à ce qui leur paraît complexe, confus, voire insupportable, elles souhaitent pourtant trouver une solution. Parfois, c’est entre soi et soi qu’il est souhaitable de mettre de la clarté pour sortir de la confusion et de l’inertie.
COMMENT ?
Une médiation menée avec la Communication NonViolente a ceci de particulier (par rapport à une médiation légale ou de justice par exemple), qu’elle s’intéresse d’abord à renouer du dialogue entre toutes les parties, c’est à dire que la réalité de chacun·e puisse être mutuellement reconnue, malgré les désaccords, avant de trouver ensemble les solutions.